Politique d'expédition
Notre engagement : Permettre à chacun de bénéficier des bienfaits de nos produits pour la barbe.
Nous nous engageons à offrir un service de livraison rapide, fiable et transparent.
Voici les détails de nos options de livraison :
1. Livraison Gratuite :
Nous proposons la livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 50 euros d'achat. La livraison est effectuée depuis notre centre logistique.
2. Délais d'Expédition :
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Traitement des Commandes : Les commandes passées avant 15h du lundi au vendredi sont expédiées le lendemain. Les commandes passées après 15h, ou les jours non ouvrables, seront expédiées sous 48h maximum.
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Livraison en France Métropolitaine : Les délais de livraison varient généralement entre 6 et 8 jours ouvrables après l'expédition, selon le transporteur et la destination.
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Livraison Internationale : Nous expédions également à l'international. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons hors de France. Ils seront mentionnés au moment du paiement.
3. Suivi des Commandes :
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès que votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
4. Retards et Incidents :
En cas de retard ou d'incident de livraison, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions intervenir auprès du transporteur.
5. Droits de Rétractation :
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.
6. Mentions Légales :
Le site max-barber.fr est exploité par la SARL WEECOM, immatriculée au RCS de Melun sous le numéro 88434681800013.
Directeur de la publication : Gérant de max-barber.fr, joignable à support@max-barber.fr
Nous espérons que votre expérience avec nous sera satisfaisante. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via notre service client.
